ZÁKONNÁ ZÁRUKA
Zákonná záruka a spotřebitelská práva, na veškeré zboží, které si u nás koupíte jako spotřebitel, se vztahuje dvouletá odpovědnost za vady od momentu jeho doručení.
Pokud se v tomto období na produktu nějaká vada objeví, postupujeme dle platných předpisů. To znamená, že můžete využít:
- Opravu nebo výměnu za nový kus,
- Slevu z ceny nebo vrácení peněz (odstoupení od smlouvy).
Tento postup vyplývá ze zákona, je bezplatný a platí nezávisle na jakékoli komerční zárukě poskytované výrobcem.
Níže uvádíme oficiálně Harmonizované sdělení Evropské unie o zákonné záruce.
Toto sdělení zveřejňujeme v plném a nezměněném znění v souladu s prováděcím nařízením Komise (EU) 2025/1960

Více podrobností o zákonné záruce a právech nakupujících v Evropské unii naleznete přímo na
stránkách Evropské komise: Záruky a vrácení zboží – portál Vaše Evropa